製品に関する大切なお知らせ 特約店様向け情報 CHOFU Global 

サンポットブランド 石油給湯機

石油給湯機エラーコード

警報/表示 内容 警報解除方法 原因・確認事項 処置
002 初期残り湯検知(警告表示) 浴そうの水を抜き、再度ふろ自動運転を行ってください。
012 追いだき異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
032 お湯はり量・時間制限作動
お湯(水)はり異常(※1)
浴そうの排水栓を閉めていますか。
循環口フィルタにゴミがつまっていないことを確認してください。
お湯はり中または、追いだき中に断水しませんでしたか。断水時は追いだきできません。
100 対震自動消火装置作動 機器及び周囲に異常がないことを確認後、リセットしてください。
111 着火ミス 油タンクに灯油があることを確認後、リセットしてください。
何度もリセットを繰り返すと危険です。
2、3回リセットしても直らないときは、お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
112 着火ミス 油タンクに灯油があることを確認後、リセットしてください。
何度もリセットを繰り返すと危険です。
2、3回リセットしても直らないときは、お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
121 途中失火 油タンクに灯油があることを確認後、リセットしてください。
何度もリセットを繰り返すと危険です。
2、3回リセットしても直らないときは、お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
122 途中失火 油タンクに灯油があることを確認後、リセットしてください。
何度もリセットを繰り返すと危険です。
2、3回リセットしても直らないときは、お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
130 再点火防止機能作動 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
140 温度ヒューズ断線 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
150 異常過熱防止装置作動 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
160 異常過熱防止装置作動 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
161 給湯温度異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
170 バーナー温度異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
252 ふろ水流スイッチ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
290 中和器異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
291 ドレン水トラップ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
301 外気温サーミスタ異常
(警告表示)
お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
凍結していない場合は運転できますが、点検・修理しないと凍結予防ができません。
311 給水サーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
312 ふろサーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
321 給湯サーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
322 缶体サーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
330 缶体出口サーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
331 缶体入口サーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
350 油サーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
411 給湯水量センサ異常(警告表示) お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
412 お湯はり水量センサ異常 リセットしてください。
432 水位センサ異常(警告表示) お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
470 バーナーサーミスタ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
480 (警告表示) 湯面計設定を解除してください。
510 途中失火 油タンクに灯油があることを確認後、リセットしてください。
何度もリセットを繰り返すと危険です。
2、3回リセットしても直らないときは、お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
550 ダンバーモータ異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
562 お湯はり量・時間制限作動
お湯(水)はり異常(※1)
浴そうの排水栓を閉めていますか。
循環口フィルタにゴミがつまっていないことを確認してください。
お湯はり中または、追いだき中に断水しませんでしたか。断水時は追いだきできません。
590 異常過熱防止装置作動 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
611 送風機異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
612 送風機異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
632 ふろ循環異常 循環口フィルタにゴミがつまっていないことを確認してください。
浴そうの排水栓が閉まっていることを確認してください。
651 水比例弁異常(※1)
(警告表示)
電源プラグを差し直してください。
661 混合弁異常(※1)

電源プラグを差し直してください。
721 炎検出異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
722 炎検出異常 お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
731 制御基板(記憶回路)異常 電源プラグを差し直してください。
732 制御基板(記憶回路)異常 電源プラグを差し直してください。
733 制御基板(記憶回路)異常 電源プラグを差し直してください。
740 通信異常 電源プラグを差し直してください。
750 通信異常 電源プラグを差し直してください。
760 通信異常 電源プラグを差し直してください。
830 (警告表示) お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
888 設計標準使用期間経過
(警告表示)
お早めに法定点検を受けてください。お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。

お客様サービス室 0198-37-1177
受付時間:月~金 8:10~18:00
     土日祝 8:10~17:00
920 中和器寿命
(警告表示)
しばらくは使用できますが中和器の交換が必要です。
お早めにお買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。
930 中和器寿命(機能停止) 機器は使用できません。
お買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。

表内に※印がついている箇所については、下記注釈をご参照ください。
  ※1.エラーコード「562」・「651」・「661」は機器に給水する前にリモコンの運転スイッチを押して「入」にすると表示されることがあります。
    機器内の水を抜いた後でエラーコードが表示されたときは、機器に給水し給湯栓を開け水が出ることを確認してからリセットしてください。

■リセット(警報解除)の方法
リモコンの運転入/切を一度押して「切」にしてから再度押して「入」にします。

■警告表示について
エラーコードが表示されても機器は使用できますが、すみやかに確認・処置を行ってください。

以上の方法で点検し、処置しても直らないときは、使用を中止してお買い求めの販売店または最寄りの営業所にご連絡ください。